8 (906) 065 73 67
8 (903) 712 80 17
пн - вс, с 9:00 до 21:00
Корзина
интернет-магазин светильников и люстр

Гарантия

Оплата заказа осуществляется наличными курьеру (по Москве и МО) и в безналичной форме  на расчетный счет магазина. Оплатить заказ Вы можете банковским переводом через любой банк, который обслуживает частные лица и юридические лица и действует на территории России.

После оформления заказа Вы можете сразу распечатать бланк для оплаты. Для оплаты заказа обязательно дождитесь письма от менеджера интернет-магазина на Вашу электронную почту о том, что заказу присвоен статус «обработан». Только после этого Вы можете оплатить заказ. Заказ должен быть оплачен в течение 3 дней с момента получения статуса «обработан».

Также Вы можете распечатать бланк для оплаты на вашей личной странице «Список заказов». Страница доступна зарегистрированным покупателям. Чтобы попасть на страницу «Список заказов», нужно авторизоваться. Для этого в правом верхнем углу магазина заполните ячейки «Логин» и «Пароль» (эту информацию Вам высылают после регистрации на сайте) и нажмите на кнопку «Войти». После этого вместо ячеек для авторизации появляется приветствие и кнопка «Список заказов».

Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте номер и дату Вашего заказа.

Квитанция подлежит оплате в течение 3-х дней с момента обработки заказа менеджером. Иначе Поставщик оставляет за собой право на аннулирование заказа, т.е. резерв на заказанные товары будет снят и гарантировать их наличие будет невозможно.

В случае, если посылка возвращается в магазин с формулировками:

·          отказ от получения,

·          не востребована получателем,

·          адресат неизвестен (за неразысканием)

Поставщик  вправе истребовать у Вас дополнительные средства для пересылки товара в новый адрес. В случае если Вы отказываетесь от повторной пересылки товара, то полученные Поставщиком  денежные средства могут быть возвращены Вам за вычетом понесенных Поставщиком  почтовых расходов и расходов по переводу денежных средств.

Обращаем Ваше внимание на то, что все цены в магазине указаны с учетом всех налогов и сборов, как для физических, так и для юридических лиц.

 

Прием товара

При приеме товара не забывайте о следующем:

При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию, наличие и правильность заполнения документов. Когда вам привезли товар, проверьте, соответствует ли ваше представление о нем его реальным характеристикам. Вы можете отказаться от товара, если при получении товара обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара.

При возникновении проблемы такого характера настоятельно рекомендуем связаться с нашим менеджером в момент обнаружения дефекта (доставка в г. Москва, Московская обл.) или сразу же после этого (регионы России).

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

 

Возврат и обмен товаров. Гарантии

Все товары изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок.

Гарантийные обязательства несет фирма-производитель, она же устанавливает сроки гарантии.

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание производится в специализированных сервисных центрах фирм производителей. Возврат и обмен товара осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя.